当车辆遭遇碰撞损坏，涉及全险理赔时，了解并遵循正确的流程至关重要。以下为您详细介绍处理车撞坏全险理赔事宜的关键步骤和要点。
第一步是及时报案。在发生车辆碰撞事故后，应立即向保险公司报案。一般来说，需在事故发生后的24小时内完成报案，部分保险公司可能允许48小时内报案，但为避免不必要的麻烦，尽早报案是明智之举。报案时，要清晰准确地向保险公司客服人员说明事故发生的时间、地点、事故经过以及车辆受损情况等信息。
第二步是现场处理。如果事故现场允许，尽量保留现场原状，等待保险公司的查勘人员前来。查勘人员会对事故现场进行拍照、测量等工作，以确定事故的真实性和损失程度。若事故现场影响交通等特殊情况，在拍照留存关键证据（如车辆碰撞位置、受损细节、事故现场全貌等）后，可将车辆移至不妨碍交通的地方。
第三步是定损。保险公司会安排专业的定损人员对车辆的损坏情况进行评估。定损人员会根据车辆的实际损失，确定维修方案和理赔金额。车主在定损过程中，应积极配合定损人员的工作，提供车辆的相关资料，如行驶证、驾驶证等。同时，要对定损结果进行仔细核对，如有异议，应及时与保险公司沟通协商。
第四步是维修。车主可根据保险公司指定的修理厂进行车辆维修，也可选择自己熟悉的修理厂，但需确保修理厂具备相应的维修资质。在维修过程中，车主应与修理厂保持密切沟通，了解维修进度和维修质量。如果维修过程中发现新的问题，应及时通知保险公司，由保险公司重新进行定损。
第五步是提交理赔材料。车辆维修完成后，车主需要向保险公司提交理赔所需的材料。常见的理赔材料包括：保险单、行驶证、驾驶证、事故证明、维修发票、维修清单等。不同的保险公司可能对理赔材料的要求略有不同，车主应按照保险公司的要求准备齐全相关材料。
第六步是领取赔款。保险公司在收到车主提交的理赔材料后，会进行审核。审核通过后，会按照约定的方式将赔款支付给车主。赔款的支付方式一般有转账和现金两种，车主可根据自己的需求选择合适的支付方式。
为了更清晰地展示全险理赔流程的要点，以下是一个简单的表格：
步骤 要点 报案 24小时内（部分48小时），准确说明事故信息 现场处理 保留现场或拍照留存关键证据 定损 配合工作，核对结果，有异议及时沟通 维修 选择有资质修理厂，保持沟通 提交材料 按要求准备齐全 领取赔款 审核通过后按约定方式支付在处理车撞坏全险理赔事宜时，车主还需注意一些细节。例如，要仔细阅读保险合同，了解保险责任和免责范围；在事故发生后，不要擅自移动车辆或破坏现场，以免影响理赔结果；如果涉及第三方责任，要及时与第三方沟通协商，确定责任划分和赔偿事宜。总之，遵循正确的理赔流程和要点，能够确保车主顺利获得应有的赔偿。