在银行日常业务中，客户可能会遇到银行卡挂失的情况，同时也会关心能否查询到银行卡被冻结的原因。下面就为大家详细介绍相关内容。
首先，银行卡挂失分为临时挂失和正式挂失。临时挂失通常有一定的有效期，一般为几天，在这段时间内，客户可以有更充裕的时间考虑是否进行正式挂失。正式挂失则是永久性地对银行卡进行锁定，防止他人使用。而银行卡冻结的原因多种多样，常见的包括司法冻结、银行风控冻结、客户自身操作失误导致的冻结等。
当银行卡挂失后，客户是可以查询冻结原因的。以下是不同渠道的查询方式：
1. 银行柜台：客户可以携带本人有效身份证件前往开卡银行的任意一家营业网点，向柜台工作人员说明情况，工作人员会通过系统查询并告知银行卡冻结的原因。这种方式的优点是可以与工作人员面对面交流，能够得到详细准确的解答；缺点是需要客户亲自前往银行，可能会花费一定的时间和精力。
2. 客服热线：拨打开卡银行的官方客服电话，按照语音提示转接人工服务，向客服人员提供相关身份信息进行验证后，就可以询问银行卡冻结的原因。这种方式的优点是方便快捷，不受时间和地点的限制；缺点是可能会因为电话沟通的局限性，无法获取到非常详细的信息。
3. 网上银行或手机银行：如果客户已经开通了网上银行或手机银行服务，登录相应的账户后，在账户管理或安全中心等相关板块中，可能会有关于银行卡冻结原因的提示。这种方式的优点是操作便捷，客户可以随时随地进行查询；缺点是并非所有银行都能在网上渠道提供详细的冻结原因说明。
为了更清晰地对比这几种查询方式，以下是一个简单的表格：
查询方式 优点 缺点 银行柜台 与工作人员面对面交流，解答详细准确 需亲自前往银行，花费时间精力 客服热线 方便快捷，不受时间地点限制 电话沟通有局限性，信息可能不详细 网上银行或手机银行 操作便捷，随时随地可查询 并非所有银行都能提供详细冻结原因说明了解银行卡冻结原因对于客户来说非常重要。如果是因为司法冻结，客户需要配合相关司法程序；如果是银行风控冻结，客户可以与银行沟通，提供相关证明材料来解除冻结；如果是自身操作失误导致的冻结，按照银行的要求进行解冻操作即可。总之，银行卡挂失后查询冻结原因是可行的，客户可以根据自己的实际情况选择合适的查询方式。
（：贺