收到银行短信通知账户异常该如何确认真伪？

在日常生活中，我们可能会收到银行发送的关于账户异常的短信通知。然而，如今诈骗手段层出不穷，如何辨别这类短信的真伪至关重要。以下为大家介绍一些实用的方法。

首先，可以查看短信的发送号码。正规银行发送的通知短信，号码通常是官方客服号码或特定的短信号码。例如，工商银行的客服号码是 95588，农业银行是 95599。如果收到的短信是来自陌生的手机号码或者不正规的号码，那很可能是诈骗短信。

仔细阅读短信内容也是关键。银行的官方短信内容一般表述规范、严谨，会详细说明账户异常的具体情况，如异常交易的时间、金额、交易类型等，并且不会出现过于夸张、诱导性的语言。而诈骗短信往往内容模糊，可能会要求用户点击链接、回电某个号码或者提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息。一旦遇到此类要求，务必提高警惕，因为正规银行不会通过短信要求用户提供这些重要信息。

还可以通过拨打银行官方客服电话来核实。每家银行都有自己的官方客服热线，你可以在银行的官方网站、手机银行或者银行卡背面找到这个号码。拨打客服电话后，向客服人员说明收到的短信情况，提供自己的账户信息，让客服人员帮忙查询账户是否真的存在异常。

另外，使用银行的官方渠道进行查询也是一种有效的方式。你可以登录手机银行、网上银行，查看账户的交易明细和状态。如果账户确实存在异常，银行的官方渠道会有相应的提示和说明。

为了更清晰地对比正规短信和诈骗短信的区别，下面为大家列出一个表格：

对比项目正规银行短信诈骗短信发送号码官方客服号码或特定短信号码陌生手机号码或不正规号码内容表述规范、严谨，详细说明异常情况模糊，有诱导性语言信息要求不会要求提供敏感信息可能要求提供银行卡号、密码、验证码等

当收到所谓账户异常的短信通知时，不要惊慌，按照上述方法仔细核实，避免陷入诈骗陷阱，保障自己的资金安全。