亚马逊CEO称AI将减少员工总数，需要更多熟悉AI的员工

亚马逊CEO安迪·贾西预计，随着人工智能的发展，这家电子商务巨头的员工数量将会减少。

贾西周二表示，生成式人工智能和代理越来越有能力在亚马逊完成更多的任务，这将影响未来几年人类员工的工作数量和类型。

“我们将需要更少的人来做今天正在做的一些工作，而更多的人来做其他类型的工作，”贾西说。“很难确切地知道，随着时间的推移，这将产生什么影响，但在未来几年，我们预计这将减少我们的企业员工总数。”

贾西表示，他预计AI代理将负责那些机械重复的工作，以加快创新速度。

亚马逊正在大力推动人工智能代理，这些代理可以执行编写代码、汇总信息和自动化任务等任务，贾西在给亚马逊员工的一条消息中说，这条消息也被分享为博客文章。他指出，AI代理也将能够完成个人任务，如家务和旅行计划。他写道：“许多这样的代理尚未开发出来，但毫无疑问，它们正在到来，而且来得很快。”

“代理将允许我们从一个更先进的起点开始几乎所有的事情，”贾西说。

贾西表示，亚马逊目前正在开发或构建1000多个生成式AI服务和应用程序，但这只是这家科技巨头最终目标的一小部分。该公司已经在其Alexa个人助理和广告中添加了人工智能元素。

亚马逊计划在未来十年内在数据中心上投入超过1000亿美元，为人工智能提供动力。它还向人工智能初创公司Anthropic投资了数十亿美元。

不过，贾西表示，接受这项技术的员工将处于有利地位。

他说：“那些拥抱这一变化，熟悉人工智能，帮助我们在内部建立和提高人工智能能力，并为客户提供服务的人，将处于有利地位，能够产生重大影响，并帮助我们重塑公司。”