亚马逊CEO安迪·贾西表示，生成式人工智能的快速推出意味着，该公司有一天将需要更少的员工来完成计算机可以处理的一些工作。
“就像每次技术转型一样，技术实际上开始自动化的一些工作将会有更少的人来做，”杰西周一接受采访时表示，“但还是会有其他工作的。”
贾西说，即使人工智能消除了对某些职位的需求，亚马逊仍将继续在人工智能、机器人和其他领域招聘更多员工。
本月早些时候，贾西承认，随着亚马逊拥抱生成式人工智能和人工智能驱动的软件代理，他预计该公司的员工人数将在未来几年内下降。他在一份备忘录中告诉员工，“很难确切地知道随着时间的推移，这项技术会带来什么好处”，但随着亚马逊从这项技术中获得更高的效率，公司的员工数量将会减少。
贾西周一表示，人工智能将把员工从“机械重复的工作”中解放出来，“让我们所有的工作更有趣”，同时使员工能够比以前更快地发明更好的服务。
过去几年，亚马逊和其他科技公司也一直在通过滚动裁员来缩减员工规模。自2022年初以来，亚马逊已经削减了2.7万多个工作岗位，近几个月来，亚马逊还宣布在零售和设备部门进行规模较小、更有针对性的裁员。
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