当遭遇家人突然离世的变故，妥善处理其银行存款是一项重要事务。下面将详细介绍查询和取出家人银行存款的具体方法。
查询家人银行存款，有多种途径。首先是通过银行网点查询，需携带本人有效身份证件、去世家人的死亡证明、亲属关系证明等材料，前往可能存有存款的银行网点，向工作人员说明情况，申请查询。不过，不同银行在具体要求和操作流程上可能存在差异。其次，可以通过线上渠道尝试查询，部分银行提供网上银行、手机银行等服务，若知晓去世家人的账户登录信息和密码，可登录相关平台进行查询。但这种方式可能受限于账户安全设置和认证要求。另外，还可以通过公证机构查询，向当地的公证机构申请办理存款查询函，凭借公证机构出具的查询函到各银行查询去世家人的存款情况。
在取出家人银行存款方面，情况相对复杂，需依据存款金额和是否有遗嘱等因素来确定具体方式。如果存款金额较小，部分银行规定在一定金额（如1万元以下）内，继承人可凭本人有效身份证件、去世家人的死亡证明、亲属关系证明等材料，直接到银行办理取款手续。但不同银行对于小额存款的界定标准不同，具体以银行规定为准。以下是部分银行小额存款提取的相关信息表格：
银行名称 小额存款界定金额 所需材料 银行A 5000元 本人身份证、死亡证明、亲属关系证明 银行B 8000元 本人身份证、死亡证明、亲属关系证明、承诺书 银行C 10000元 本人身份证、死亡证明、亲属关系证明如果存款金额较大或存在多个继承人，通常需要办理继承公证。继承人需到当地的公证机构办理继承公证，公证机构会对继承人的身份、继承权等进行核实和确认，出具公证书。然后，继承人凭借公证书、本人有效身份证件、去世家人的死亡证明等材料到银行办理取款手续。若有遗嘱，且遗嘱经过公证，可按照遗嘱内容进行存款的分配和提取。若继承人之间对存款的分配存在争议，可通过向法院提起诉讼，由法院进行判决，凭借法院的判决书到银行办理取款手续。
在处理家人银行存款时，要注意妥善保管相关证件和材料，避免遗失或损坏。同时，及时与银行沟通，了解具体的操作流程和要求，以确保顺利完成存款的查询和取出。
（：贺