在进行跨境汇款时，汇率损失是一个不可忽视的问题，而明确汇率损失由谁承担至关重要。跨境汇款涉及到不同国家货币之间的兑换，由于汇率实时波动，在汇款过程中就可能产生汇率损失。
一般来说，跨境汇款中的汇率损失承担情况取决于多种因素。首先，对于个人客户而言，如果是自己发起跨境汇款业务，汇率损失通常由汇款人承担。银行在办理跨境汇款时，会按照当时的外汇牌价进行货币兑换。外汇牌价时刻变动，当客户决定汇款时，银行根据此时的买入价和卖出价进行操作。例如，客户要将人民币兑换成美元进行跨境汇款，银行会以较高的卖出价将美元卖给客户。若在汇款期间汇率发生不利变动，比如美元升值，客户原本计划兑换一定金额美元所需的人民币就会增加，这部分额外的费用就是客户承担的汇率损失。
企业客户在跨境汇款时，汇率损失的承担情况较为复杂。如果企业与银行签订了相关的汇率风险管理协议，情况会有所不同。一些企业会通过远期外汇合约等金融工具来锁定汇率。比如，企业预计在未来某一时间进行跨境汇款，为避免汇率波动带来的损失，与银行签订远期外汇合约，约定在未来特定日期按照约定的汇率进行货币兑换。这样，无论未来汇率如何变动，企业都能按照合约约定的汇率进行操作，汇率损失的风险就通过这种方式得到了一定程度的控制。但如果企业没有采取有效的汇率风险管理措施，那么汇率损失就会由企业自行承担。
下面通过一个表格来更清晰地展示不同情况下汇率损失的承担主体：
客户类型 是否采取汇率风险管理措施 汇率损失承担主体 个人客户 无 汇款人 企业客户 无 企业 企业客户 有（如签订远期外汇合约） 根据合约情况，部分风险转移或锁定此外，银行在跨境汇款业务中主要扮演服务提供者的角色，一般情况下不会承担客户的汇率损失。银行提供外汇兑换服务，会根据市场汇率和自身的运营成本来确定外汇牌价。银行的盈利主要来自于外汇买卖的差价以及相关的手续费等，而不是承担客户的汇率风险。不过，在一些特殊情况下，如银行操作失误导致客户产生汇率损失，银行可能需要承担相应的责任，但这种情况相对较少。
跨境汇款的汇率损失承担主体主要取决于客户类型以及是否采取了有效的汇率风险管理措施。个人客户通常自行承担汇率损失，企业客户若未进行风险管理也需自行承担，而采取了相关措施的企业则能在一定程度上降低汇率损失的风险。