银行说需要本人办理怎么处理？

在与银行打交道的过程中，常常会遇到银行要求本人办理业务的情况，这是银行出于保障客户资金安全、合规操作等多方面的考虑。当面临这种要求时，我们可以采取以下方法来妥善处理。

如果本人在本地且时间充裕，最直接的方式就是按照银行的要求前往指定网点办理业务。在前往之前，要做好充分的准备。首先，通过银行官方客服电话、手机银行APP或者银行网点的官方网站，详细了解办理该业务所需的材料，比如身份证、银行卡、相关协议等。将这些材料准备齐全后，合理安排时间前往银行网点。到达网点后，遵循银行工作人员的指引，取号、排队，耐心等待办理业务。在办理过程中，仔细阅读各项文件和协议，确保清楚了解业务的内容和相关规定后再签字确认。

若本人在外地，短时间内无法回到本地银行网点办理业务，也有一些解决办法。可以先拨打银行的客服热线，向客服人员说明自己的实际情况，询问是否可以通过线上渠道办理部分业务。现在很多银行都推出了功能丰富的手机银行APP和网上银行服务，一些常见业务如账户查询、转账汇款、理财购买等都可以在线上完成。如果业务确实必须本人到现场办理，看看银行是否支持委托他人办理。若支持，需要本人到当地的公证处办理委托公证书，明确受托人的权限和委托事项。受托人携带公证书、本人身份证以及相关业务材料前往银行网点办理。

对于一些特殊情况，比如本人因健康原因无法前往银行网点，银行通常会提供上门服务。可以让家属联系银行客服，说明具体情况，银行会安排工作人员在合适的时间上门办理相关手续。

为了更清晰地对比不同情况的处理方式，以下是一个简单的表格：

情况处理方式本人在本地且时间充裕准备好材料前往银行网点办理，按指引操作本人在外地先咨询能否线上办理；若需线下，可委托他人并办理委托公证书本人因健康原因无法前往家属联系银行申请上门服务

在处理银行要求本人办理业务的情况时，要根据自身的实际情况选择合适的解决办法，同时要积极与银行沟通，以确保业务能够顺利办理。