为什么银行会推荐你开通附加服务？

在与银行打交道的过程中，不少客户会发现银行工作人员常常会推荐开通一些附加服务。银行这么做，背后有着多方面的原因。

从银行自身的盈利角度来看，附加服务是重要的利润来源。银行提供的诸如账户管理费减免服务、信用卡的增值服务等，客户在使用这些服务时，往往需要支付一定的费用。以信用卡的一些高端附加服务为例，如机场贵宾厅服务、高额航空意外险等，银行会向客户收取相应的年费或者服务费用。这些收入可以增加银行的非利息收入，优化银行的收入结构，降低对传统存贷利差收入的依赖。

从客户关系管理的角度来说，提供附加服务有助于提高客户的满意度和忠诚度。不同的客户有不同的需求，通过为客户推荐合适的附加服务，银行能够更好地满足客户多样化的需求。例如，对于经常出差的客户，推荐信用卡的航空里程累积服务，能让客户在出行过程中享受到更多的便利和实惠，客户会觉得银行是在为他们着想，从而更愿意与该银行保持长期的合作关系。

从市场竞争的层面分析，银行之间的竞争日益激烈。为了吸引和留住客户，银行需要不断推出具有特色的附加服务。一家银行如果能够提供更多、更优质的附加服务，就能够在市场中脱颖而出。比如，有的银行推出了免费的短信提醒服务，让客户及时了解账户的资金变动情况，这在一定程度上就增加了银行对客户的吸引力。

下面通过一个表格来对比不同附加服务对银行和客户的影响：

附加服务类型对银行的影响对客户的影响账户管理费减免服务可能减少部分收入，但可吸引更多客户开户节省账户管理费用信用卡增值服务增加非利息收入享受更多便利和优惠免费短信提醒服务提升客户满意度和忠诚度及时掌握账户动态

银行推荐客户开通附加服务是出于盈利、客户关系管理和市场竞争等多方面的考虑。对于客户而言，在面对银行推荐的附加服务时，应该根据自己的实际需求和经济状况，理性地做出选择。