在银行办理定期存款业务后，定期存款凭证是证明存款人在银行存有一定金额的重要凭据。然而，生活中难免会出现定期存款凭证丢失的情况，遇到这种状况不必惊慌，下面为大家详细介绍应对办法。
一旦发现定期存款凭证丢失，第一步要做的就是尽快前往存款银行办理挂失手续。可以选择口头挂失或者书面挂失。口头挂失是一种较为便捷的临时挂失方式，通常可以通过拨打银行客服电话进行操作。在电话中，需向客服人员提供本人有效身份证件号码、存款账号、大致存款金额等信息，以证明自己是存款凭证的所有者。口头挂失的有效期一般较短，通常为 5 天左右，在这期间需要前往银行网点办理正式的书面挂失手续。
书面挂失则需要存款人本人携带有效身份证件前往开户银行的任意一个营业网点办理。在办理书面挂失时，要填写挂失申请书，详细写明挂失的原因、存款种类、户名、账号、金额、存入日期等信息。银行工作人员会对提供的信息进行核实，确认无误后会受理挂失申请。
完成书面挂失手续后，银行会进入一段挂失止付的处理期。不同银行的处理期时间可能有所不同，一般为 7 天。在处理期内，银行会对该笔存款进行冻结，以确保资金安全。在此期间，存款人要耐心等待。
处理期结束后，存款人需再次携带本人有效身份证件前往办理挂失的银行网点，申请补办定期存款凭证。银行工作人员会根据之前的挂失记录和核实情况，为存款人重新办理一张新的定期存款凭证。新凭证上的存款信息与原凭证一致，包括存款金额、存期、利率等。
为了让大家更清晰地了解整个流程，以下是一个简单的表格说明：
步骤 操作方式 所需材料 时间要求 口头挂失 拨打银行客服电话 有效身份证件号码、存款账号、大致存款金额 发现丢失后尽快办理，有效期一般 5 天 书面挂失 前往开户银行任意营业网点 本人有效身份证件 口头挂失有效期内办理 挂失止付处理 等待银行处理 无 一般 7 天 补办凭证 前往办理挂失的银行网点 本人有效身份证件 处理期结束后需要注意的是，如果定期存款凭证丢失且不幸被他人冒领，只要存款人及时办理了挂失手续，银行会承担相应的责任。但如果未及时挂失导致资金损失，存款人可能需要自行承担后果。因此，一旦发现凭证丢失，一定要第一时间采取挂失措施。同时，平时也要妥善保管好各类重要凭证和身份证件，避免不必要的麻烦。