中新社上海6月13日电 (记者 郑莹莹)6月11日至13日在沪举办的2025上海国际养老、辅具及康复医疗博览会(简称：上海老博会)上，人形机器人备受关注。
上海是中国最早进入人口老龄化且老龄化程度最深的城市。截至2024年年末，上海60岁及以上户籍老年人口达577.62万人，占户籍总人口的37.6%。今年的上海老博会也吸引不少老年参观者。
84岁的上海老人忻寿祥希望人形机器人不仅有人的外形，还能掌握各种方言。忻寿祥祖籍宁波，她所在的沪上养老院里有来自上海、杭州、宁波、绍兴、无锡等各地的老年人。她表示，有的老人用方言，机器人听不懂，这个问题要解决。
“老年人不可能80岁再来学语言，只有机器人来适应我们。如果它‘不听’我的话，我可能就不需要它(机器人)了。”她在接受记者采访时说。
养老机器人需要是人形的吗？上海遐福养老院院长蔡琦认为，“如果服务于人，面对面跟爷爷奶奶们接触，我们特别希望它(机器人)具有人的身体形态，甚至拥有人的颜值，这样不产生距离感。”
蔡琦表示，随着年龄的增长，老年人的身体机能在弱化，他们内心其实很渴望融入社会。养老机构不希望当机器人服务于老人的时候，让他们感觉这是一个冷冰冰的机器。
“等到有合适的人形机器人产品出现，我们会果断引进。”蔡琦说。他表示，从成本方面考虑，与雇佣一个人相比，即使算上维修保养费用，购买一台机器人还是能省下不少“人力成本”。另外，人有时候难免有疏漏与情绪波动，养老机构希望人与机器人“员工”能互补，为老年人提供24小时不间断、无微不至的服务。
展会现场，上海钧控机器人有限公司的工作人员关伟告知，该企业在上海老博会“智慧养老院”展厅里展示的一款机械臂造型、可人机协作的艾灸机器人，已投用于沪上一些养老机构，该企业正在研发人形机器人。
上海市民政局残疾人福利处副处长姜琦在受访时表示，科技养老一直备受关注，AI(人工智能)助听器、电动轮椅等产品的接受度已经比较高。眼下，各界也比较关心人形机器人，包括护理机器人的发展。为了推动产品尽快成熟，上海民政部门今年也在积极推动相关养老应用场景的开放，让产品有机会投入使用。(完)