如何应对剐蹭没拍照走保险情况？这种情形下走保险有何注意事项？

在日常行车过程中，剐蹭是较为常见的事故。然而，有时车主可能因疏忽或其他原因，在剐蹭发生后没有及时拍照就想走保险，这种情况该如何处理，又有哪些注意事项呢？

当遇到剐蹭没拍照就想走保险时，首先要保持冷静。在事故发生后不久，如果现场还未被破坏，应立即返回现场，尽量还原事故场景。虽然可能无法完全恢复到剐蹭刚发生时的样子，但可以通过观察周边环境、车辆位置等，找到一些关键线索。例如，查看地面上是否有划痕、碰撞留下的碎片等，这些都能为后续保险理赔提供一定的证据。

接着，要尽快联系保险公司。在报案时，向客服人员详细、准确地描述事故发生的时间、地点、大致经过等信息。尽管没有照片，但清晰的描述能让保险公司初步了解情况。同时，要注意记录好客服人员的工号、报案时间等信息，以便后续查询和跟进。

保险公司可能会安排定损人员到现场进行勘查。定损人员到达后，会根据现场的实际情况和车主的描述进行判断。车主应积极配合定损人员的工作，如实回答他们的问题，不要隐瞒或夸大事实。如果车辆可以移动，定损人员可能会要求将车辆开到指定的定损点进行进一步检查。

在这种情形下走保险，有一些重要的注意事项需要牢记。一是要及时报案，一般保险公司要求在事故发生后的一定时间内报案，不同公司规定可能不同，通常为24小时或48小时。如果超过规定时间报案，可能会影响理赔的顺利进行。二是要如实告知事故情况，切勿编造虚假信息。一旦被保险公司发现有欺诈行为，不仅无法获得理赔，还可能面临法律责任。

以下是一个简单的表格，总结了处理剐蹭没拍照走保险的步骤和注意事项：

步骤具体操作返回现场尽量还原事故场景，寻找关键线索联系保险公司详细准确描述事故信息，记录客服工号和报案时间配合定损如实回答定损人员问题，按要求移动车辆到指定定损点注意事项具体内容及时报案在规定时间内报案，一般为24或48小时如实告知不编造虚假信息，否则承担法律责任

总之，遇到剐蹭没拍照走保险的情况不用慌张，按照正确的步骤处理，并注意相关事项，还是有可能顺利获得保险理赔的。